Polityka Prywatności Frumzi

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Frumzi. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz warunki określone w tym dokumencie. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z serwisu Frumzi możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Data urodzenia
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania
• Adres IP oraz dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
• Informacje dotyczące aktywności na stronie
• Dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z obsługą klienta

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzamy w następujących celach:

• Utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika
• Świadczenie usług dostępnych w serwisie
• Weryfikacja tożsamości użytkownika
• Komunikacja z użytkownikami, w tym odpowiadanie na zapytania
• Poprawa jakości usług oraz personalizacja doświadczeń
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i zapobieganie nadużyciom
• Spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO). Podstawami prawnymi przetwarzania są w szczególności zgoda użytkownika, konieczność wykonania umowy, obowiązek prawny ciążący na administratorze oraz prawnie uzasadniony interes administratora.

Udostępnianie danych osobowych

Frumzi nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących sytuacjach:

• Zaufanym partnerom technologicznym, którzy pomagają w świadczeniu usług
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji

Wszyscy partnerzy, którym udostępniamy dane, są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich standardów ochrony danych osobowych.

Pliki cookies

Serwis Frumzi wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wykorzystujemy szyfrowanie SSL oraz inne nowoczesne technologie zabezpieczające.

Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych osobowych
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

Zmiany w Polityce Prywatności

Frumzi zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją tego dokumentu.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie lub poprzez dział obsługi klienta Frumzi.